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服务流程

  
服务流程
来源: | 作者:Cassie Zhou | 发布时间: 2014-04-21 | 2160 次浏览 | 分享到:
感谢您的信任选择歆颖视觉互动,预祝合作愉快,合作前需了解相关合作流程


 

 

1. 了解合作需求,销售人员推荐相关服务套餐,如需要定制服务的,需向销售人员说明服务需求。待与销售人员核对清楚后报价给到客户

2.  服务费用低于3千的建议于本站使用担保支付全额拍下相关宝贝,项目完成后再确认支付。

3. 定金:服务费用超过3千的项目需签订合同,预付30%定金后启动项目。

4. 全球设计网推荐的客户合作的话可以与本公司签订合同后,将30%定金付到全球设计网,由他们提供担保

5. 设计流程

1)  客户提供相关文案和相关需求,定制网站的需填写《设计需求简报》

2)  设计风格稿(首页设计多个版本并修改到满意)风格稿确认后需签署《确认函》,一经确认首页板块和设计风格不再做修改。

3)  内页设计

4)  开发后台功能

6. 客户测试验收:

1)所有网站文件统一上传到我方测试服务器上,客户在3日内(不方便上网的客户请与客户说明)时间上网浏览验收;

2)验收项目包括连接的准确性和有效性、页面是否均已实现功能,后台是否可以正常编辑操作前台;动态数据库页面客户自行后台维护更新

3)验收合格,支付尾款

淘宝客户为拍下宝贝确认付款并好评。如需要源码或者使用自己服务器的客户需先确认好评后方能发送,程序源码为可复制产品,望亲们理解。

7. 尾款支付方式:

1)  服务费用为1万以上的的项目,客户需支付项目总价的60%后上线,客户使用1个月内支付剩余款项

2)  服务费用低于1万的,需完全支付剩余款项后上线

8. 支付对应款项后,网站上线,相关源文件及备份文件刻盘给到客户

9. 网站一年维护

我们提供上线后一年的技术支持,保证网站既定框架内的程序及数据库正常运行,技术解答,但如页面框架更改、增加功能、大幅度页面修改或大批量图片处理将另外收费,超出部分维护费视具体工作量而定;

(注:由于网站正常运行要考虑许多方面,如果服务器不在我们管理范围内的网站无法保障网站安全,故不提供维护。强力推荐使用我们的服务器以便我们为您提供完善的售后服务。

10. 付款账号

公司账号:上海浦东发展银行万里支行,银行账号:97250154740002526

 

备注:

1.   为尽快启动设计,客户需服务启动后两周内配合资料的提供,以便及时安排;

2.   参加项目开发需求简报需提前2-3天安排告知,以便于项目设计人员根据客户项目的情况着手准备会议简报内容,配合项目开发。

3.   网站建设流程标准进度中不含客户确认时间,为加快设计进度,客户需配合于3个工作日内回复确认,否则视为确认设计。若有特殊情况不能在3个工作日内确认(如暂时不在国内等),客户需以电话或邮件形式说明需要延时确认。

4.   所有设计一经确认,不得对已确认内容进行修改。

5.   网站竣工后单独增加栏目版块则根据具体的版面排版及程序情况,单独收取开发费用。

6.   阶段性设计时出现设计稿及程序修改或返工时,项目进度将在标准进度的工作日上相应顺延

7.   遇节假日项目进度相应顺延

8.   项目进度将根据客户实际项目情况有所调整。

9.   在网站后期维护中,服务方将不再为客户进行图片的处理上传。若客户需要服务方继续提供产品图片更新服务,则每更新一张图片另外收费3元人民币

10.  方案标准价格为一种语言版本的网站建设费用,若增加其它语言版本(数据需客户自行提供,且版面风格不变),则需每一语种另加收原网站建设费用的30%

11.  属上述服务范畴以外的服务项目(特殊需求),需要根据实际情况给予另外计费。